Descubre el problema a través de Estrategia e Investigación

Este servicio comprende los problemas y las oportunidades de mejora mediante metodologías de investigación que se enfocan en identificar las necesidades específicas.

Estrategia e investigación

¿Por qué necesitas este servicio?

Este servicio es relevante para resolver necesidades y realizar mejoras de tu producto y/o servicio.

Si buscas identificar áreas de oportunidad para el crecimiento de tu empresa. Esto incluye comprender las necesidades del mercado, analizar la competencia y descubrir nichos no explorados.

Necesitas conocer y comprender los problemas que enfrenta tu producto y/o servicio. Esto te ayudará a desarrollar soluciones e implementar planes de acción para superar estos obstáculos.

Si necesitas datos y análisis que respalden la toma de decisiones, esto te permitirá tomar medidas basadas en evidencia, minimizando el riesgo y maximizando el retorno de inversión en cada iniciativa.

Identificación de problemas

¿Cuáles son los beneficios de este servicio?

  • Identificación de problemas del producto o servicio, para una mejora continua y resolución de obstáculos que puedan comprometer el crecimiento.
  • Datos y análisis sólidos que respaldan la toma de decisiones informadas.
  • Fidelización de clientes para aumentar la lealtad.
  • Identificación de nuevas oportunidades de mercado, nichos no explorados y tendencias emergentes que pueden beneficiar a la empresa.
  • Facilitación del desarrollo de estrategias a largo plazo que promuevan un crecimiento sostenible y estable para la empresa.

¿Qué lo hace posible?

  1. Comprendemos tus objetivos para establecer una base sólida para la investigación, marcamos el inicio de una estrategia personalizada.
  2. Seleccionando las metodologías de investigación según tus necesidades específicas, abarcando desde métodos cualitativos hasta cuantitativos, como entrevistas en profundidad, shadowing, encuestas y benchmarking.
  3. Analizando los datos para identificar patrones, hallazgos e insight’s que orientarán las siguientes fases. Para esto, nos apoyamos en herramientas como Empathy Maps y Journey Maps.
  4. Entregando un reporte detallado de la investigación junto con un planteamiento de posibles soluciones para el problema u oportunidad detectada.
Propuesta de Valor

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